2023 江淮集团未授权河南思皓事件: 品牌管理凸显

近日，消费者宋先生向媒体反映，其在河南思皓汽车销售有限公司（以下简称“河南思皓”）购买的两辆江淮牌汽车存在重大质疑：在未获得江淮汽车集团授权的情况下，河南思皓以高价销售车辆，且车辆来源成谜。此事经消费者两次向江淮汽车集团总部核实，却迟迟未获有效回应，引发公众对江淮集团品牌管理漏洞及企业责任的关注。

2024年5月29日，消费者宋先生前往安徽江淮汽车集团股份有限公司（以下简称“江淮集团”）销售部，就河南思皓的授权资质及车辆来源进行咨询。江淮集团销售部明确表示：“河南郑州仅有两家授权4S店，河南思皓2023年从未获得官方授权，不具备提车权限，是骗子公司，人还抓起来了几个。”

数月后，2025年1月11日，宋先生再次到访江淮集团，销售部再次确认河南思皓2023年未获授权。

宋先生购买的车辆中，江淮集团官方指导价“劲享版”售价为14.99万元，而河南思皓却以“旗舰版”名义标价19.65万元和19.69万元，差价高达几万元。消费者质疑：既然未获授权，河南思皓销售的江淮牌汽车从何而来？

河南思皓在未获授权的情况下销售江淮汽车，其车辆来源的合法性引发多方质疑。若车辆为非法渠道造假，企业涉嫌欺诈消费者；若车辆确为江淮集团生产却流入非授权渠道，则暴露出江淮集团品牌方对销售渠道的严重失控。

消费者宋先生表示，其购车时河南思皓未出示任何授权文件。事发后，宋先生多次联系江淮集团要求调查车辆来源及维权，但截至发稿前，江淮集团仍未公布调查结果，也未主动联系消费者宋先生。

针对此事，江淮集团方面尚未公开回应。有法律专家指出，根据《消费者权益保护法》，企业有责任确保销售渠道透明，保障消费者知情权。江淮集团作为品牌主体，若放任非授权店存在、未及时处理消费者举报，或已构成监管失职。

此外，消费者维权过程中遭遇的“踢皮球”现象引发公众不满。消费者宋先生从首次举报至今已逾一年多时间，江淮集团未给出明确调查结果，被指涉嫌“玩忽职守”。宋先生表示：“我们购买的是江淮品牌的汽车，现在问题出在品牌管理上，江淮集团必须为我们的负责。”

此事件折射出江汽集团销售行业的灰色地带。业内人士分析，非授权店可能通过“窜货”“库存车改造”等非法手段获取车辆，或存在品牌方默许的“影子销售”现象。若后者属实，江淮集团的品牌管理体系或已陷入系统性危机。

目前、江淮集团暂未回应。江淮集团能否直面问题、彻底整改，将成为检验江淮企业社会责任的试金石。

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